Rujukan

Deposit, Pengeluaran Pengesahan Akaun Anda

Urus wang anda terus dari telefon bimbit — deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, dan tarik balik ke dompet yang sama tanpa perlu tukar platform.

Touch 'n Go eWalletBoostGrabPayFPX / Maybank2uPengesahan Akaun Selamat
9xbuddy Deposit, Pengeluaran Pengesahan Akaun Anda
9xbuddy Deposit ke Akaun 9xbuddy Anda

Deposit ke Akaun 9xbuddy Anda

Deposit ke 9xbuddy bermula dari halaman kaunter dalam akaun anda — pilih kaedah pembayaran tempatan yang anda selesa, masukkan jumlah, dan sahkan. Wang masuk ke baki anda sebaik transaksi disahkan oleh pembekal dompet. Kami menyokong deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, FPX, dan Maybank2u. Pemain di Shah Alam mahupun Johor Bahru boleh menggunakan mana-mana kaedah ini tanpa perlu menukar akaun

bank. Pastikan nombor akaun yang dipaparkan di kaunter kami sepadan sebelum anda sahkan pembayaran.

  • Log masuk dan buka Kaunter Deposit — Selepas log masuk, pergi ke bahagian 'Deposit' dalam akaun anda dan pilih kaedah pembayaran yang anda mahu gunakan.
  • Pilih dompet atau perbankan dalam talian — Pilih Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, FPX, atau Maybank2u — nombor akaun atau kod QR kami akan dipaparkan serta-merta.
  • Masukkan jumlah dan sahkan — Taip jumlah deposit, semak butiran, kemudian sahkan dengan PIN atau cap jari dalam aplikasi dompet anda.
  • Baki dikemaskini dalam akaun anda — Sebaik pembekal dompet mengesahkan transaksi, baki anda di 9xbuddy akan dikemaskini dan anda boleh terus ke lobi.
9xbuddy Pengesahan Akaun 9xbuddy

Pengesahan Akaun 9xbuddy

Pengesahan akaun adalah cara kami memastikan hanya anda yang boleh mengakses baki dan membuat pengeluaran. Proses ini melibatkan muat naik dokumen pengenalan diri yang sah — kad pengenalan atau pasport — dan kadangkala bukti alamat. Kami menyimpan maklumat ini dengan penyulitan dan tidak berkongsinya dengan pihak ketiga tanpa sebab yang sah. Akaun yang telah disahkan juga mendapat keutamaan semasa pemprosesan pengeluaran. Jika

anda menghadapi sebarang masalah semasa proses ini, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui sembang langsung.

  • Sediakan dokumen pengenalan diri — Ambil gambar kad pengenalan Malaysia atau pasport anda yang masih sah — pastikan semua butiran terbaca dengan jelas.
  • Muat naik dokumen dalam akaun — Pergi ke bahagian 'Pengesahan' dalam tetapan akaun anda dan muat naik gambar dokumen menggunakan telefon bimbit atau komputer.
  • Tunggu semakan pasukan kami — Pasukan kami akan menyemak dokumen anda; anda akan menerima pemberitahuan dalam akaun apabila pengesahan selesai.
  • Akaun disahkan, pengeluaran diaktifkan — Selepas pengesahan berjaya, had pengeluaran anda akan dikemaskini dan semua fungsi perbankan dalam akaun anda akan aktif sepenuhnya.
KAEDAH PEMBAYARAN

Pilihan Pembayaran Tempatan di 9xbuddy

Kami menyokong kaedah pembayaran yang paling biasa digunakan di Malaysia. Pilih mana-mana yang paling selesa untuk anda — semua kaedah di bawah tersedia untuk deposit dan pengeluaran di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Touch 'n Go eWallet Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet — imbas kod QR atau masukkan nombor akaun yang dipaparkan di kaunter kami.
Boost Gunakan Boost untuk deposit pantas terus dari aplikasi anda — sahkan dengan PIN Boost dan wang masuk ke baki anda.
GrabPay GrabPay diterima untuk deposit dan pengeluaran — sesuai jika anda sudah menggunakan GrabPay untuk pembayaran harian.
FPX Pemindahan FPX melalui Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank tempatan lain — pilihan untuk mereka yang lebih selesa dengan perbankan dalam talian.
DuitNow Pemindahan DuitNow ke nombor akaun kami yang dipaparkan semasa deposit — cepat dan disokong oleh kebanyakan bank Malaysia.
9xbuddy Pengeluaran dari Akaun 9xbuddy

Pengeluaran dari Akaun 9xbuddy

Untuk mengeluarkan wang, buka bahagian 'Pengeluaran' dalam akaun anda dan pilih dompet yang sama yang anda gunakan semasa deposit — ini mempercepatkan semakan identiti kami. Masukkan jumlah yang ingin ditarik balik, semak nombor akaun dompet anda, dan hantar permohonan. Kami akan memproses permintaan anda mengikut giliran; tempoh pemprosesan bergantung pada pengesahan akaun dan kaedah yang dipilih. Jika akaun anda belum disahkan sepenuhnya,

kami akan maklumkan langkah seterusnya melalui sembang langsung.

  • Buka bahagian Pengeluaran — Log masuk ke akaun anda, pilih 'Pengeluaran', dan pastikan kaedah yang dipilih sepadan dengan dompet yang anda daftarkan.
  • Masukkan jumlah pengeluaran — Taip jumlah yang ingin dikeluarkan dan semak nombor akaun dompet anda sebelum meneruskan.
  • Lengkapkan pengesahan — Jika diminta, sahkan identiti anda melalui OTP atau dokumen yang berkaitan — langkah ini melindungi baki anda.
  • Permohonan diproses oleh pasukan kami — Pasukan kami akan menyemak dan memproses permintaan anda; status terkini boleh disemak dalam sejarah transaksi akaun.

Soalan Tentang Perbankan 9xbuddy

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya tentang deposit, pengeluaran, dan pengesahan akaun di 9xbuddy.

Jumlah minimum deposit bergantung pada kaedah pembayaran yang anda pilih. Semak had semasa di halaman kaunter deposit dalam akaun anda sebelum membuat transaksi.

Kami mengesyorkan anda menggunakan dompet yang sama untuk deposit dan pengeluaran. Jika anda perlu menukar kaedah, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung untuk bantuan.

Jika baki anda belum dikemaskini selepas beberapa minit, semak status transaksi dalam aplikasi dompet anda dahulu. Jika pembayaran berjaya di pihak dompet, hubungi sokongan kami dengan bukti transaksi.

Kami memerlukan kad pengenalan Malaysia atau pasport yang masih sah. Dalam sesetengah kes, bukti alamat seperti bil utiliti mungkin diperlukan untuk melengkapkan pengesahan.

Maklumat akaun dan dokumen pengesahan anda disimpan dengan penyulitan. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa sebab yang sah mengikut dasar privasi kami.

Tempoh pengesahan bergantung pada kelengkapan dokumen yang dimuat naik. Pasukan kami akan maklumkan melalui pemberitahuan dalam akaun apabila semakan selesai.
Rujukan

9xbuddy Deposit & Pengeluaran

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.