Rujukan

Masuk ke Akaun 9xbuddy, Lobi Menanti

Taip nombor akaun dan kata laluan anda, kemudian sahkan dengan OTP yang dihantar ke telefon bimbit anda — lobi 9xbuddy terbuka terus, sama ada anda di Shah Alam atau mana-mana pelosok Malaysia. Akses ini tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

OTP ke telefon bimbitTouch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayAkses mudah alihSokongan Bahasa Melayu
9xbuddy Masuk ke Akaun 9xbuddy, Lobi Menanti

Kaedah Pembayaran Tempatan di 9xbuddy

Selepas log masuk berjaya, pilih tab deposit di dompet akaun anda. Kami menyokong Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay — buka aplikasi e-dompet anda, imbas atau masukkan nombor akaun yang dipaparkan, sahkan dengan PIN anda, dan deposit biasanya akan tersedia dalam masa yang singkat. Pemindahan DuitNow dan perbankan dalam talian FPX turut tersenarai untuk kemudahan yang lebih luas.

Touch 'n Go eWallet

Buka aplikasi Touch 'n Go eWallet, pilih 'Bayar', masukkan nombor akaun yang dipaparkan di halaman deposit, kemudian sahkan dengan PIN anda.

Boost

Deposit melalui Boost dengan mengimbas kod QR di halaman deposit 9xbuddy atau masukkan nombor akaun secara manual dalam aplikasi Boost anda.

GrabPay

Gunakan baki GrabPay anda terus dari aplikasi Grab — pilih 'GrabPay' di halaman deposit, ikut arahan dalam aplikasi, dan selesai.

DuitNow & FPX

Pemindahan DuitNow atau perbankan dalam talian FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks turut tersedia bagi transaksi dari akaun bank anda.

BANTUAN LOG MASUK

Hubungi Kami Jika Ada Masalah Akaun

Kami tahu masalah akaun datang tanpa jemputan — entah OTP lambat sampai atau akaun terkunci secara tidak sengaja. Pilih saluran bantuan yang paling mudah untuk anda dan pasukan kami akan bantu selesaikan dengan cepat, dalam Bahasa Melayu.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Klik ikon sembang di sudut bawah kanan mana-mana halaman 9xbuddy untuk berhubung dengan ejen sokongan kami dalam Bahasa Melayu.

E-mel Sokongan

Hantarkan butiran masalah log masuk anda melalui borang e-mel di halaman hubungi kami — kami akan balas dengan panduan langkah demi langkah.

Pusat Bantuan Akaun

Lawati bahagian Bantuan Akaun di laman 9xbuddy untuk artikel terperinci tentang tetapan semula kata laluan, pengesahan OTP dan keselamatan akaun.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Jaga Akaun 9xbuddy Anda

Keselamatan akaun anda bukan sekadar kata-kata. Setiap sesi log masuk disulitkan, setiap perubahan akaun memerlukan pengesahan tambahan, dan kami tidak kongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Ini adalah langkah praktikal, bukan janji kosong.

Penyulitan SSL

Setiap sambungan ke halaman log masuk 9xbuddy dilindungi dengan penyulitan SSL — data anda bergerak dalam saluran selamat dari telefon bimbit ke pelayan kami.

Pengesahan Dua Langkah

Log masuk memerlukan kata laluan dan OTP berasingan. Walaupun kata laluan anda diketahui orang lain, akaun kekal selamat tanpa kod OTP anda.

Pengesahan Identiti

Pengeluaran wang memerlukan pengesahan identiti satu kali — proses ini melindungi anda dan memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengeluarkan wang

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda — nombor telefon bimbit, emel, butiran pembayaran — disimpan mengikut polisi privasi kami dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.

Apa yang Anda Perlu Tahu Sebelum Log Masuk

Proses log masuk 9xbuddy direka supaya singkat dan selamat. Masukkan nombor akaun berdaftar anda bersama kata laluan, kemudian tunggu OTP yang dihantar terus ke nombor telefon bimbit anda. Setelah sahkan kod tersebut, anda terus berada di lobi — tiada langkah tambahan yang tidak perlu. Jika anda menggunakan telefon bimbit, pelayar mudah alih memaparkan butang log

masuk secara jelas tanpa perlu zum atau tatal mendatar. Kata laluan lupa? Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk, masukkan emel berdaftar, dan kami akan hantarkan pautan tetapan semula. Semua perubahan kata laluan disahkan semula melalui OTP untuk perlindungan akaun anda.

  • Pengesahan OTP Setiap log masuk disahkan dengan OTP ke nombor telefon bimbit anda — langkah ringkas yang menjaga akaun daripada akses yang tidak dibenarkan.
  • Kata Laluan Lupa Masukkan emel berdaftar di halaman log masuk dan kami hantarkan pautan tetapan semula — proses yang hanya ambil beberapa minit.
  • Navigasi Lobi Selepas Masuk Sebaik sahaja log masuk, dompet akaun, sejarah transaksi dan semua bahagian lobi — termasuk Crash Kilat dan meja langsung — boleh diakses dari satu papan pemuka.
  • Sembang Langsung untuk Bantuan Akaun Jika ada masalah semasa log masuk, pilih ikon sembang langsung di sudut skrin untuk berhubung dengan pasukan sokongan berbahasa Melayu kami.

Akaun

Proses log masuk 9xbuddy direka supaya singkat dan selamat. Masukkan nombor akaun berdaftar anda bersama kata laluan, kemudian tunggu OTP yang dihantar terus ke nombor telefon bimbit anda. Setelah sahkan kod tersebut, anda terus berada di lobi — tiada langkah tambahan yang tidak perlu. Jika anda menggunakan telefon bimbit, pelayar mudah alih memaparkan butang log masuk secara jelas tanpa perlu zum atau tatal mendatar. Kata laluan lupa? Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk, masukkan emel berdaftar, dan kami akan hantarkan pautan tetapan semula. Semua perubahan kata laluan disahkan semula melalui OTP untuk perlindungan akaun anda.

Buka Akaun

Maklumat anda dilindungi dengan akses tersulit dan selamat.

Soalan Lazim tentang Log Masuk 9xbuddy

Kumpulkan jawapan untuk soalan paling biasa tentang cara log masuk, menguruskan kata laluan dan menyelesaikan masalah akaun di 9xbuddy.

Masukkan nombor akaun dan kata laluan di halaman log masuk, kemudian sahkan OTP yang dihantar ke telefon bimbit anda. Selepas itu, lobi terus terbuka.

Semak isyarat telefon bimbit anda dahulu. Jika OTP masih tidak tiba selepas beberapa minit, gunakan pilihan 'Hantar Semula OTP' atau hubungi sembang langsung kami untuk bantuan segera.

Ya. Halaman log masuk 9xbuddy dioptimumkan untuk pelayar mudah alih — semua butang dan medan terpapar dengan jelas tanpa perlu muat turun sebarang aplikasi tambahan.

Klik 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk, masukkan emel berdaftar anda, dan kami akan hantarkan pautan tetapan semula. Kata laluan baru perlu disahkan semula dengan OTP.

Akaun dikunci sementara selepas beberapa cubaan gagal sebagai langkah keselamatan. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dengan maklumat akaun anda untuk proses pembukaan semula.

Ya, sesi tidak aktif akan tamat secara automatik selepas tempoh tertentu untuk melindungi akaun anda. Log masuk semula diperlukan dan OTP akan diminta seperti biasa.
Rujukan

9xbuddy Log Masuk

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.