Rujukan

Data Anda, Tanggungjawab Kami

Di 9xbuddy, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi e-DompetHak Akses & PembetulanSokongan Bahasa Melayu
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
9xbuddy Data Anda, Tanggungjawab Kami
CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Pengendalian Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan semua saluran pembayaran. Pengesahan dua langkah tersedia untuk akaun anda dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan. Pemain di Shah Alam mahupun Johor Bahru menggunakan platform yang sama dengan piawaian perlindungan data yang seragam.

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun dan rekod transaksi e-dompet disulitkan menggunakan SSL. Data tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak diberi kebenaran semasa penghantaran atau penyimpanan.

Kawalan Kuki

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda sahaja. Kuki analitik pihak ketiga boleh anda nyahaktifkan terus melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod yang tidak diperlukan lagi dipadam secara sistematik dari pelayan kami.

Permintaan Pembetulan

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan data peribadi yang kami simpan. Setelah identiti anda disahkan melalui OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar, perubahan akan diproses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Hantar permintaan anda melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan maklum balas dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur pengesahan akaun standard.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung dari laman 9xbuddy. Nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi data supaya pasukan kami dapat mengarahkan kes anda dengan betul.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses pengesahan identiti sebelum sebarang perubahan dibuat.
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda. Pilih kategori 'Privasi & Data' dan huraikan permintaan anda — kami akan sahkan identiti anda dahulu.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi di 9xbuddy.

Kami kumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan dokumen pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi dengan selamat.

Ya, rekod transaksi disimpan untuk tujuan keselamatan akaun dan pematuhan undang-undang. Nombor akaun e-dompet penuh tidak disimpan — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk pengesahan.

Boleh. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan menyatakan permintaan akses data. Selepas pengesahan identiti melalui OTP, kami akan sediakan ringkasan data dalam tempoh yang munasabah.

Hantar permintaan melalui borang dalam talian di bawah tetapan akaun, pilih 'Padam Akaun'. Kami akan sahkan identiti anda, selesaikan sebarang baki tertunggak, kemudian proses pemadaman mengikut undang-undang tempatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti rangkaian DuitNow atau FPX, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Ketersediaan perkhidmatan selepas pengeluaran balik bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undangMaklumatSlot Bunga MelurMaklumatTerma & Syarat

Halaman berkaitan

9xbuddy Malaysia Slot Layar Perak Slot Tujuh Permata 9xbuddy Log Masuk 9xbuddy Deposit & Pengeluaran